Devoluciones y Cambios
En NOMAD nos comprometemos con la frescura y calidad de nuestros productos alimenticios; si no estás satisfecho con tu pedido, te ayudaremos a gestionarlo rápidamente.
Notificación de Incidencia
Contáctanos a través de nuestro formulario o correo electrónico dentro de las primeras 24 horas tras recibir tus productos.
Evidencia Fotográfica
Adjunta fotografías del producto y del embalaje original para que nuestro equipo de calidad pueda evaluar el estado de la mercancía.
Validación y Aprobación
Revisaremos tu caso en un plazo máximo de 48 horas hábiles y te notificaremos si la devolución o el cambio ha sido aprobado.
Reembolso o Sustitución
Una vez aprobada, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original o realizaremos el envío de un nuevo producto sin coste adicional.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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